Pemerintah Desa Gahang semakin memaksimalkan pemanfaatan teknologi digital sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan keterhubungan dengan masyarakat. Salah satu fokus penting yang tengah dikembangkan adalah sistem pengaduan digital desa yang dapat diakses oleh warga kapan saja melalui kanal resmi desa.

Formulir pengaduan digital memungkinkan warga untuk menyampaikan berbagai keluhan atau permintaan layanan, mulai dari masalah sosial, kebersihan, hingga permintaan pelayanan administratif. Dengan sistem ini, proses pengaduan menjadi lebih cepat terjangkau, terdokumentasi rapi, dan dapat ditindaklanjuti oleh aparat desa secara lebih teratur.

Pendekatan pelayanan publik berbasis digital juga mendukung keterbukaan informasi dan transparansi tata kelola desa. Desa Gahang telah menyediakan kanal informasi yang terintegrasi, termasuk ruang pengaduan, sehingga warga dapat memperoleh layanan yang lebih responsif dan akuntabel.

Dengan penguatan layanan pengaduan digital, Desa Gahang berharap dapat mempererat komunikasi antara warga dan pemerintahan desa, sekaligus mendorong partisipasi masyarakat dalam pembangunan desa ke depan.